KI-Automatisierung

Die Arbeit, die niemand von Hand machen sollte

Wir automatisieren mit KI genau die Abläufe, die in Ihrem Betrieb täglich Stunden kosten, Offerten, Rechnungen, Dokumente, Datenübertrag. Dort, wo es sich rechnet, und nur dort.

Projekt besprechen

Wir haben LumaBill gebaut: eine Buchhaltung, die Belege selbst liest und verbucht. Was wir für Sie automatisieren, haben wir vorher an unseren eigenen Kunden bewiesen.

Was Sie davon haben

Vier Stellen, an denen sich Automatisierung im KMU fast immer rechnet.

  • Dokumente, die sich selbst erfassen

    Lieferantenrechnungen, Belege, Formulare, Verträge: KI liest heute zuverlässig aus, was darauf steht, und trägt es dorthin ein, wo es hingehört. Das ersetzt genau die Arbeit, die niemand gern macht und bei der die meisten Fehler passieren.

  • Systeme, die miteinander reden

    Die meisten Betriebe tragen Daten von Hand von einem Programm ins nächste, aus dem Webshop in die Buchhaltung, aus dem Mailpostfach in die Offerte. Wir verbinden, was verbunden gehört, damit das Abtippen aufhört.

  • Antworten, die Ihre Kundschaft sofort bekommt

    Wiederkehrende Anfragen (Verfügbarkeit, Status, Standardauskünfte) lassen sich automatisch beantworten, ohne dass es nach Roboter klingt. Ihre Leute kümmern sich dann um die Fälle, bei denen es wirklich auf sie ankommt.

  • Automatisierung, die Sie kontrollieren können

    Jede Automatisierung, die wir bauen, ist nachvollziehbar: Sie sehen, was sie getan hat, und können eingreifen. Bei allem, was Geld oder Verbindlichkeiten betrifft, bleibt ein Mensch in der Schlaufe. Das ist kein Zugeständnis, sondern die Voraussetzung dafür, dass Sie ihr trauen können.

Wie das abläuft

Wir fangen dort an, wo am meisten Zeit verloren geht, und bauen diesen Ablauf zu Ende, bevor wir den nächsten anfassen.

  • Bestandsaufnahme

    Wir schauen uns an, wo in Ihrem Betrieb tatsächlich Zeit verschwindet, und rechnen nach, was eine Automatisierung sparen würde. Wenn sich etwas nicht rechnet, sagen wir das und lassen es.

  • Umsetzung

    Wir fangen mit dem Ablauf an, der am meisten kostet, und bauen ihn zu Ende, statt an fünf Stellen gleichzeitig anzufangen. Sie sehen nach wenigen Wochen etwas Laufendes, nicht ein Konzept.

  • Betrieb

    Automatisierungen brauchen Aufsicht: Formate ändern sich, Schnittstellen auch. Wir überwachen, was wir gebaut haben, und melden uns, wenn etwas nicht mehr stimmt, idealerweise bevor Sie es merken.

  • Technisch, für alle die es genau wissen wollen

    LLM-gestützte Workflows auf Amazon Bedrock, Retrieval-Pipelines (RAG) über Ihre eigenen Dokumente, Agenten-Workflows mit Werkzeugzugriff auf bestehende Systeme, Evaluations-Frameworks zur Messung der Antwortqualität vor dem Produktivgang, sowie Protokollierung und Überwachung jedes Laufs. Datenhaltung wahlweise in der EU-Region.

    Amazon Bedrock / RAG-Pipelines / Agenten-Workflows / Evaluations-Frameworks / Monitoring

Häufige Fragen

Was uns Betriebe zur KI-Automatisierung am häufigsten fragen.

Lohnt sich das für einen Betrieb mit fünf Leuten?

Oft ja, aber nicht immer. Die Rechnung ist einfach: Wenn ein Ablauf jede Woche mehrere Stunden kostet und sich sauber beschreiben lässt, lohnt sich eine Automatisierung meistens innert Monaten. Wenn er selten vorkommt oder jedes Mal anders läuft, lohnt sie sich nicht. Wir rechnen das vorher mit Ihnen durch, statt Ihnen etwas zu verkaufen.

Wo bleiben meine Daten?

Das entscheiden Sie, und wir richten es entsprechend ein. Wir können die Verarbeitung so aufsetzen, dass Ihre Daten die EU-Region nicht verlassen und nicht zum Training fremder Modelle verwendet werden. Was wo liegt und wer darauf zugreift, halten wir schriftlich fest, das brauchen Sie ohnehin für das revidierte Datenschutzgesetz.

Was, wenn die KI etwas falsch macht?

Sie wird es. Deshalb bauen wir keine Automatisierung, die unbeaufsichtigt Verbindlichkeiten erzeugt. Bei allem, was zählt, schlägt das System vor und ein Mensch bestätigt und jeder Lauf ist protokolliert, damit man nachvollziehen kann, was passiert ist. Vor dem Produktivgang messen wir die Fehlerquote an echten Fällen, statt sie zu schätzen.

Muss ich meine bestehende Software ersetzen?

Nein, und das ist meistens auch nicht sinnvoll. Automatisierung setzt auf dem auf, was Sie schon haben, Buchhaltung, Warenwirtschaft, Mailpostfach, Webshop. Wir verbinden diese Systeme, statt sie abzulösen.

Wie fängt man an?

Mit einem Gespräch darüber, wo bei Ihnen die Zeit verschwindet. Daraus wird eine kurze Liste, was sich automatisieren liesse und was es je ungefähr bringen würde. Sie entscheiden dann, ob und womit wir anfangen.

Passt oft dazu

Die meisten Projekte berühren mehr als eine dieser Leistungen.

  • SEO, GEO & AEO

    Ihre Kundschaft googelt und fragt inzwischen ChatGPT. Wir sorgen dafür, dass Ihre Firma in beiden Antworten vorkommt: technisch sauber, mit Inhalten, die zu den Fragen passen, die man Ihnen wirklich stellt.

    SEO, GEO & AEO im Detail

  • App- & Softwareentwicklung

    Wenn keine Standardlösung passt, bauen wir Ihnen die, die passt: Kundenportal, Buchungssystem, internes Werkzeug. Betrieb, Wartung und Hosting kommen mit, von der Person, die es gebaut hat.

    App-Entwicklung im Detail

Sagen Sie uns, wo es klemmt

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung zurück, kein Sales-Deck.

chris@sanc.ch +41 79 637 07 19